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O comportamento da taxa de abertura considerando toda a base de usuários da ferramenta (incluindo empresas que não declararam o segmento de atuação) coloca as campanhas de Email Marketing enviadas na terça-feira com a melhor taxa de abertura da semana, mas com uma diferença de apenas 0,12% em comparação com a segunda-feira: 13,4% vs 13,28%. Até a quinta-feira, a taxa permanece com um nível mais alto, apresentando uma tendência de queda na sexta-feira e no fim de semana. Emails enviados no sábado ficam com a menor média de taxa de abertura, abaixo dos 10%.

Sobre os horários para enviar Email Marketing, há 3 comportamentos de destaque:

1. Há uma boa performance de abertura dos emails enviados nos primeiros horários da manhã (das 4h até 6h);
   2. Há uma tendência de crescimento da taxa de abertura com envio de campanhas a partir das 10h indo até às 15h;
   3. Há uma queda na taxa de abertura para emails enviados após às 16h, comportamento que dura até o final do dia.

DADOS SOBRE TAXA DE ABERTURA POR SEGMENTO

Segmento – dia da semana – % de abertura
Educação e ensino: segunda-feira = 9,77%
A partir das 6h da manhã a taxa se estabiliza em 9% por praticamente todo o dia, até às 18h.

Software e Cloud: segunda-feira = 12,28%
Horários: 6h (início da manhã); 11h (horário com maior fluxo de trabalho antes do almoço); 22h (final do dia); além de 1h da manhã.

Ecommerce: quarta-feira = 7,86%
Horários: As melhores taxas estão no horário comercial: 11h, 12h, 14h e 18h.

Mídia e Comunicação: quarta-feira = 9,24%
Horários: entre 4h e 7h a taxa de abertura fica acima de 11%, algo que só volta a acontecer às 20h

Saúde e Estética: segunda-feira = 10,33%
Horários: Além dos horários da tarde (entre 13h e 17h) que apresentam média de abertura acima de 10%, há destaque para alguns horários do início da manhã que chegam a 13,6%

Imobiliário: terça-feira = 9,13%
Horários: o destaque são as constantes subidas e quedas na média de abertura, apenas com o período das 11h até 13h apresentando um nível estável acima de 10%.

Serviços: terça-feira = 10,63%
Horários: emails enviados nas primeiras horas da manhã representam o maior pico na taxa de abertura, acima de 13%, enquanto que no período final da manhã e começo da tarde fica com essa média estável em 10%

Indústria e Engenharia: terça-feira = 12%
Horários: Os horários de 5h e 6h da manhã apresentam o maior pico na taxa de abertura, com percentual que chega a quase 20%. No horário comercial, a taxa fica estabilizada acima de 10% para campanhas de Email Marketing enviadas entre 8h e 18h.

Varejo: terça-feira = 9,83%
Horários: Ao longo do dia o padrão é ficar com taxas entre 8% e 9%. Emails enviados entre os horários de 1h até 4h da manhã ultrapassam a marca de 10% de abertura

Consultoria e Treinamentos: estável entre a segunda-feira (melhor dia com 10,23%) e a quinta-feira = 10,23%